Условия обслуживания

Общая информация

Настоящий веб-сайт управляется NÓLO kids.

Продавцом и оператором интернет-магазина является:

SIA DEXO
Регистрационный №: 50203682371
Номер НДС: LV50203682371
Юридический адрес: Jaunzemju iela 10, Valmiera, LV-4201, Latvia
Электронная почта: info@nolokids.lv

В настоящих Условиях термины «мы», «нас», «наш» и «Продавец» относятся к SIA DEXO, осуществляющей деятельность под брендом NÓLO kids.

Посещая наш веб-сайт и/или приобретая у нас товары, вы пользуетесь нашими услугами и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и положения.

Условия использования интернет-магазина

Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что:

• достигли совершеннолетия в своей стране или, если это необходимо, имеете согласие законного представителя;
• не будете использовать наши товары или услуги в незаконных или несанкционированных целях;
• при использовании нашего веб-сайта или услуг не будете нарушать применимые законы и нормативные акты.

Товары и цены

Мы оставляем за собой право в любое время изменять ассортимент товаров или прекращать продажу отдельных товаров, а также изменять цены без предварительного уведомления.

Мы прилагаем разумные усилия для максимально точного отображения цветов, изображений, описаний, размеров и другой информации о товарах. Однако внешний вид и цвета товаров могут отличаться в зависимости от используемого устройства и экрана.

К заказу применяется цена, указанная на веб-сайте на момент оформления заказа, за исключением случаев очевидной технической ошибки или ошибки в указании цены.

Заказы и оплата

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что предоставленная при оформлении заказа информация является полной и достоверной.

Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении заказа или отменить его при наличии обоснованной причины, в том числе при подозрении на мошеннические действия, если оплата не была успешно завершена или была обнаружена очевидная ошибка в цене или информации о товаре.

Все платежи должны быть произведены с использованием одного из способов оплаты, доступных при оформлении заказа, до начала обработки заказа, если прямо не предусмотрено иное.

Права и обязанности Покупателя

Покупатель имеет право:

• получить заказанные товары в соответствии с оформленным заказом и настоящими Условиями;
• получать ясную и достоверную информацию о товарах, ценах, доставке и применимых условиях;
• пользоваться правами потребителя, предусмотренными применимым законодательством, включая права, связанные с возвратом товаров, возвратом денежных средств, а также дефектными или не соответствующими заказу товарами;
• обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с заказом, претензией, возвратом товара или иными вопросами, относящимися к покупке.

Покупатель обязан:

• предоставлять точную и полную информацию при оформлении заказа;
• оплатить полную стоимость заказа и применимые расходы на доставку;
• предоставить информацию, необходимую для успешной доставки заказа;
• проверить полученный заказ и в разумный срок сообщить Продавцу о выявленных проблемах;
• использовать веб-сайт и приобретенные товары в соответствии с применимым законодательством и настоящими Условиями.

Права и обязанности Продавца

Продавец имеет право:

• отказать в выполнении заказа или отменить его в случаях, предусмотренных настоящими Условиями или применимым законодательством;
• запросить дополнительную информацию, если она обоснованно необходима для обработки заказа или проверки платежа;
• изменять веб-сайт, ассортимент товаров и цены;
• ограничить доступ к веб-сайту в случае его неправомерного использования, мошенничества или нарушения настоящих Условий.

Продавец обязан:

• предоставлять Покупателю ясную информацию о товарах и условиях покупки;
• обрабатывать принятые и оплаченные заказы в разумные сроки;
• доставлять товары в соответствии с заказом с учетом наличия товаров и обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Продавца;
• рассматривать вопросы возврата товаров, возврата денежных средств и претензии в соответствии с применимым законодательством и политиками, опубликованными на веб-сайте;
• защищать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством о защите персональных данных.

Доставка

Сроки доставки, указанные на веб-сайте, являются ориентировочными и могут изменяться.

Продавец принимает разумные меры для обеспечения своевременной доставки заказов. Однако на сроки доставки могут повлиять обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца, включая задержки со стороны перевозчиков, таможенные процедуры или действия других третьих лиц.

Возврат товаров и денежных средств

Возврат товаров, право на отказ от покупки и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с нашей Политикой возврата и возмещения средств, а также применимым законодательством о защите прав потребителей.

Ничто в настоящих Условиях не направлено на ограничение обязательных прав потребителя, которые в соответствии с применимым законодательством не могут быть исключены или ограничены.

Точность информации

Мы принимаем разумные меры для обеспечения точности и актуальности информации, размещенной на веб-сайте.

Однако в отдельных случаях могут возникать типографические, технические или иные ошибки. Если очевидная ошибка влияет на заказ, мы оставляем за собой право исправить ее и, при необходимости, связаться с Покупателем по поводу соответствующего заказа.

Услуги третьих лиц

Отдельный контент, способы оплаты, услуги доставки или другие услуги могут предоставляться третьими лицами.

Мы не несем ответственности за услуги третьих лиц в той степени, в которой ответственность в соответствии с применимым законодательством возлагается на соответствующего стороннего поставщика услуг.

Это не ограничивает обязательные права Покупателя, которые он может иметь в отношении Продавца.

Персональные данные

Предоставление и обработка персональных данных через данный веб-сайт осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством о защите персональных данных.

Разрешение споров

Если у Покупателя возникает претензия или спор в связи с заказом, товаром или услугой, Покупателю следует в первую очередь связаться с Продавцом по электронной почте info@nolokids.lv.

Продавец и Покупатель приложат разумные усилия для разрешения возникшего спора путем взаимных переговоров и достижения соглашения.

Если спор не может быть урегулирован путем взаимного соглашения, Покупатель имеет право воспользоваться применимой процедурой внесудебного разрешения споров или обратиться в компетентный суд в соответствии с применимым законодательством.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает право потребителя использовать обязательные механизмы разрешения потребительских споров или иные средства правовой защиты, доступные ему в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законодательством степени Продавец не несет ответственности за косвенные или последующие убытки, возникшие в результате использования веб-сайта или товаров, если такая ответственность может быть законно исключена.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая согласно применимому законодательству не может быть исключена или ограничена, включая обязательные права потребителей.

Применимое законодательство

Настоящие Условия и положения, а также договорные отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Латвийской Республики, без ущерба для обязательных норм защиты прав потребителей, применимых к Покупателю.

Любые споры разрешаются в соответствии с указанными выше положениями о разрешении споров и применимым законодательством.

Изменения Условий

Мы оставляем за собой право периодически обновлять или изменять настоящие Условия.

Обновленные Условия вступают в силу после их публикации на веб-сайте. Изменения не применяются задним числом к уже заключенным заказам, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы, претензии или иные обращения, связанные с настоящими Условиями и положениями, пожалуйста, свяжитесь с нами:

SIA DEXO
Регистрационный №: 50203682371
Номер НДС: LV50203682371
Юридический адрес: Jaunzemju iela 10, Valmiera, LV-4201, Latvia
Электронная почта: info@nolokids.lv